Phillippe Abrams (Kad Merad) es un cartero al que destinan, en contra de su voluntad, a Bergues, un pueblecito junto a la frontera con Belgica. Phillippe piensa que va a ser un sitio horrible, cuyos habitantes, segun su opinion, mascullaran una lengua ininteligible (de ahi vendria 'Ch'tis'). Cuando llega alli, descubre que es un lugar idilico, con habitantes encantadores. De todas formas, a su mujer, de la que esta distanciado, y que vive en su localidad de origen, le asegura que vive en un autentico infierno, con el fin de despertar su compasion. Lo consigue hasta el dia en que ella anuncia que va a acudir a visitarle. A Abrams no le queda mas remedio que pedirles a sus nuevos amigos y vecinos que interpreten la farsa que le ha contado a su mujer, y que se comporten de forma tosca...